Conditions d'utilisation
Les règles d'utilisation de l'application Crush Eat et du site crusheat.ch.
Dernière mise à jour : septembre 2026
1. Objet
Ces conditions régissent l'utilisation de l'application Crush Eat et du site crusheat.ch, édités par Château Noir Studio, Avenue de Tivoli 19B, 1007 Lausanne, Suisse. En utilisant l'application ou en créant un compte, vous les acceptez.
2. Le service
Crush Eat vous aide à découvrir des restaurants en Suisse, à les enregistrer dans vos favoris et vos listes, et à partager votre avis et vos photos. L'application est gratuite.
3. Informations sur les restaurants
Les adresses, horaires, contacts et photos proviennent de sources publiques et des établissements. Ils peuvent être incomplets ou changer. Vérifiez auprès de l'établissement avant de vous déplacer. Crush Eat n'est pas responsable de la prestation des restaurants.
4. Votre compte
- Vous pouvez découvrir les restaurants sans compte. Un compte est nécessaire pour les favoris, les listes, les avis, les photos et les Miams.
- Le même compte sert dans l'application et sur le site.
- Vous devez avoir au moins 16 ans, ou l'accord d'un parent.
- Vous vous engagez à donner des informations exactes et à garder votre mot de passe confidentiel. Un compte est personnel.
5. Ce que vous publiez
Vos avis doivent refléter une expérience réelle. Il est interdit de publier :
- des insultes, du harcèlement, des menaces ou des propos haineux ou discriminatoires ;
- des contenus sexuels, violents ou choquants ;
- des informations personnelles sur d'autres personnes ;
- de faux avis, notamment écrits par un établissement ou pour le compte d'un établissement, ou contre un concurrent ;
- de la publicité ou des messages répétitifs ;
- des textes ou photos dont vous n'avez pas les droits, ou des photos de personnes reconnaissables sans leur accord.
Vous restez propriétaire de vos avis et photos. Vous autorisez Château Noir Studio à les afficher gratuitement dans l'application et sur le site tant qu'ils sont publiés, pour faire fonctionner le service.
6. Modération
Nous n'acceptons aucun contenu inacceptable ni aucun comportement abusif.
- Un filtre bloque automatiquement certains mots dans les avis.
- Chaque membre peut signaler un avis ou une photo, et bloquer un autre membre.
- Un contenu signalé par trois personnes différentes est masqué en attendant notre examen.
- Nous examinons les signalements dans les 24 heures. Nous pouvons retirer tout contenu contraire à ces conditions et suspendre ou supprimer le compte de son auteur.
7. Miams et récompenses
- Les Miams se gagnent par certaines actions dans l'application, selon les règles qui y sont affichées.
- Ils n'ont aucune valeur monétaire, ne peuvent pas être échangés contre de l'argent et ne sont pas transférables.
- Les récompenses sont proposées selon leur disponibilité. Nous pouvons modifier ou arrêter le programme.
- Les Miams obtenus de façon abusive, par exemple avec de faux avis, peuvent être annulés.
8. Supprimer votre compte
Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment dans Réglages > Zone danger > Supprimer mon compte. Ce qui est supprimé est décrit dans la politique de confidentialité.
9. Disponibilité et responsabilité
Nous faisons notre possible pour que le service fonctionne, sans garantir qu'il soit disponible en permanence ou sans erreur. Dans les limites permises par la loi, Château Noir Studio n'est pas responsable des dommages indirects liés à l'utilisation du service.
10. App Store
Si vous avez téléchargé l'application sur l'App Store, les conditions de licence d'Apple s'appliquent aussi. Apple n'est pas responsable de l'application, de son contenu ni de son assistance.
11. Modifications
Nous pouvons modifier ces conditions. En cas de changement important, nous vous en informerons dans l'application avant qu'il s'applique.
12. Droit applicable
Ces conditions sont soumises au droit suisse. Les tribunaux de Lausanne sont compétents, sous réserve des fors impératifs prévus par la loi, notamment pour les consommateurs.